Comunicazione interna e organizzativa: una leva strategica per la reputazione dell'università

corso formazione UniCOM Comunicazione interna e organizzativa
Corso di formazione

promosso da UniCOM, la comunità professionale di AICUN in Co.In.Fo. dedicata alla comunicazione universitaria

Webinar in diretta streaming sulla piattaforma Microsoft Teams

Il corso Comunicazione interna e organizzativa: una leva strategica per la reputazione dell’Università è la seconda proposta formativa del 2021 della Comunità professionale UniCOM, nata nel dicembre 2019 dalla collaborazione tra AICUN, l’Associazione Italiana Comunicatori d’Università - che dal 1992 si occupa di comunicazione universitaria e della professionalizzazione dei suoi soci - e Co.In.Fo., consorzio specializzato nella formazione per la Pubblica Amministrazione e in modo particolare per il personale delle Università.

L'approccio ai diversi temi è volutamente “sostenibile”, non orientato solo su idee, ma su progetti di comunicazione, sostenibili e bilanciati nel contesto di riferimento con attenzione anche agli aspetti pratici, operativi “del come fare” e non solo “del cosa fare”.

Il corso si propone di fornire gli strumenti operativi per gestire al meglio la comunicazione interna e organizzativa delle Università italiane, con particolare riguardo all’utilizzo della intranet come strumento di condivisione ed engagement.

Il corso prevede l’analisi di alcune buone pratiche messe a confronto in modo da fornire diverse modalità di organizzazione della comunicazione interna.

Il corso è destinato a funzionari che in Università si occupano di comunicazione interna e organizzativa indipendentemente dagli uffici di appartenenza (comunicazione, direzione generale, rettorato, risorse umane, ICT, dipartimenti) e ai dipendenti delle università che, pur occupandosi di risorse umane, di sviluppo tecnologico, di processi amministrativi, desiderano sviluppare competenze professionali in questo specifico ambito.

Gli obiettivi specifici del corso sono:

  1. Fornire modelli per la gestione dei flussi informativi nelle organizzazioni universitarie finalizzati alla gestione della intranet
  2. Fornire modelli per l’organizzazione e la gestione del “sistema intranet” di Ateneo
  3. Fornire riferimenti normativi e linee guida per la gestione delle intranet
  4. Illustrare strumenti e metodi per il monitoraggio dell’efficacia ed efficienza delle intranet

L’incontro formativo, erogato interamente a distanza (tramite la piattaforma di Microsoft Teams) ha una durata di 12 ore di formazione, distribuite in 3 sessioni di 4 ore ciascuna. La parte teorica viene affiancata da una parte pratica in cui vengono presentati alcuni casi di successo e condivisi modelli operativi. Al termine di ogni sessione è inserita una parte di discussione tra i partecipanti.

Al termine del Corso di formazione è prevista una valutazione finale. Potranno accedere alla valutazione finale coloro che avranno frequentato non meno dell’80% del monte ore di formazione totale. La prova sarà svolta on-line, il test di valutazione sarà composto da 10 quesiti a risposta multipla vertenti sugli argomenti trattati. Il superamento della prova sarà certificato mediante il rilascio di un attestato.

Le informazioni sulle modalità di iscrizione e di pagamento sono pubblicate all'interno del programma scaricabile qui di seguito.

Le richieste di iscrizione dovranno pervenire compilando la scheda di iscrizione on-line. Si ricorda che è necessario inserire il codice attività 22CP21, presente nel frontespizio della locandina.


Per informazioni: 

Paola Scioli, AICUN, cell. 335 5725029 e-mail: paola.scioli@aicun.it

Mara Micieli, Co.In.Fo., tel. 011 8129782 e-mail: mara.micieli@coinfo.netiniziative@coinfo.net

Programma

Modulo 1: Modelli per la gestione dei flussi informativi nelle organizzazioni universitarie finalizzata alla gestione della intranet: attori, ruoli, responsabilità, processi

Apertura dei lavori
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino
Francesca GRASSI, Direttrice del Co.In.Fo.

Il punto di vista dei vertici universitari
Gian Carlo AVANZI, Rettore Università degli Studi del Piemonte Orientale "Amedeo Avogadro"
Marco DEGLI ESPOSTI, Direttore Generale Alma Mater Studiorum - Università di Bologna

Modelli per la gestione dei flussi informativi nelle organizzazioni universitarie finalizzata alla gestione della intranet: attori, ruoli, responsabilità, processi
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino

Dibattito
Egizia MARZOCCO, Consiglio Direttivo AICUN e Università di Camerino

Chiusura dei lavori
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino

 

Modulo 2: L’organizzazione dei contenuti e dei servizi all’interno della intranet d’ateneo; i profili intranet e la persistenza delle comunicazioni; l’efficacia, l’efficienza e la qualità delle comunicazioni. Esempi a confronto

Introduzione
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino

Intervengono
Vittorio MARINO, ARTEC - Settore Portale d'Ateneo - Alma Mater Studiorum - Università di Bologna
Walter RIVA, Capo Settore Eventi e Comunicazione interna - Università degli Studi di Genova, e Iole FISICARO, Settore Eventi e Comunicazione interna - Università degli Studi di Genova
Elisa BERNARDI, Responsabile Portale web e social - Università degli Studi di Torino
Silvano PASQUALI, Responsabile Area Sistemi Informativi Direzione Sistemi Informativi e Tecnologie – Università degli Studi di Verona

Dibattito
Paola Claudia SCIOLI, Consiglio Direttivo AICUN - Giornalista e Consulente Comunicazione universitaria

 

Modulo 3: Strumenti e servizi per la comunicazione: intranet come "ecosistema" (identità digitali e ciclo di vita, app, sito web, messaggistica istantanea, portali...)

Introduzione
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino

Intervengono
Alessandra MAZZEI, Associate Professor of Corporate Communication and Coordinator of the Bachelor Program in Corporate Communication and Public Relations - Faculty of Communication Department of Business, Law, Economics and Consumption “Carlo A. Ricciardi” - Università IULM
Angelo SACCÀ, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino

Dibattito
Paola Claudia SCIOLI, Consiglio Direttivo AICUN - Giornalista e Consulente Comunicazione universitaria

 

VALUTAZIONE FINALE