Workshop AICUN Good Practice 2020
Workshop

La comunicazione delle università: soddisfazione (percepita) e costi
Analisi, dibattito e prospettive di sviluppo a partire dai dati di Good Practice

Roma, CRUI Piazza Rondanini, 48
data in corso di riprogrammazione – ore 10:00-16:30

Come viene valutata dagli stakeholder l’attività di comunicazione realizzata dai nostri atenei? Quanto investono in comunicazione le nostre università? Quali sono le differenze e le analogie fra gli atenei italiani. Come possiamo migliorare le nostre performance e/o la percezione delle stesse? A questi e ad altri quesiti risponderemo in un incontro che coinvolgerà attivamente tutti i partecipanti, con le loro esperienze e testimonianze con l’obiettivo di riflettere sui dati disponibili e sui possibili sviluppi per avere un set di dati comparabili a supporto delle decisioni.

Programma

10:00-10:30    

Accoglienza e registrazione dei partecipanti

10:30-10:45    

Saluti di apertura a cura di CRUI e AICUN


10:45-11:15    

La comunicazione delle università dalle diverse prospettive

Rettore (in attesa di conferma)

Dott. Antonio Romeo, Direttore Generale Università degli Studi di Palermo


11:15-13:15    

Analisi dei dati sulla Comunicazione universitaria: la soddisfazione percepita e i costi a confronto

Prof.ssa Deborah Agostino, Good Practice – School of Management, Politecnico di Milano

Ing. Angelo Saccà, Presidente AICUN e Dirigente Università degli Studi di Torino


13:15-14:30

Light lunch


14:30-16:15    

Dibattito sulle modalità di rilevazione dei dati, proposte per migliorare la rilevazione sulla qualità percepita e approfondimenti nell’analisi degli investimenti e dei costi per la comunicazione universitaria

Coordina: Dott.ssa Paola Claudia Scioli, Direttivo AICUN ed EUPRIO


16:15-16:30

Conclusione dei lavori

Consiglio Direttivo AICUN